⚠️ Contenuto modello. Questo documento è un modello sostanzialmente completo preparato per la revisione. Deve essere esaminato e finalizzato dall'avvocato sanitario e dal responsabile della conformità di Pasadena Clinical Group, abilitato in California, prima della pubblicazione.

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1. Panoramica

Pasadena Clinical Group ("noi", "ci" o "nostro") è uno studio di salute mentale ambulatoriale californiano con sede in 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali tramite il nostro sito web (genderaffirmingla.com) e tramite le nostre interazioni amministrative con i potenziali e attuali clienti. Le informazioni che riceviamo nell'ambito della fornitura di servizi sanitari sono disciplinate da HIPAA e dal California's Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), e sono descritte più dettagliatamente nella nostra Informativa sulle pratiche di privacy.

2. Categorie di informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali, come definite ai sensi del California Consumer Privacy Act (Cal. Civ. Code §1798.140) e del California Privacy Rights Act:

  • Identificatori — nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo IP, identificatori online
  • Informazioni di contatto e richieste — messaggi inviati tramite i moduli del nostro sito web
  • Attività su Internet o in rete — pagine visitate, tempo sul sito, URL di provenienza, tipo di dispositivo, tipo di browser (raccolti tramite analytics, solo previo consenso)
  • Geolocalizzazione — solo posizione approssimativa derivata dall'IP; non raccogliamo la posizione GPS precisa tramite questo sito
  • Informazioni personali sensibili — incluse le informazioni relative alla salute che fornite volontariamente nelle richieste, e qualsiasi informazione su origine razziale o etnica, credenze religiose o orientamento sessuale/identità di genere che scegliete di condividere. Trattiamo questa categoria con particolare cura ai sensi della legge californiana.
  • Informazioni professionali o di impiego — raccolte solo tramite il modulo di richiesta di tirocinio (programma, anno, CV)
  • Inferenze — inferenze limitate tratte dal modo in cui interagite con il sito (es. interessi tematici), solo previo consenso

3. Fonti delle informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali da: (a) voi direttamente quando compilate un modulo, ci inviate un'e-mail o chiamate il nostro ufficio; (b) automaticamente tramite cookie e tecnologie simili, ma solo con il vostro consenso per le categorie non essenziali; e (c) da agenti autorizzati che agiscono per vostro conto.

4. Finalità commerciali e di business

Utilizziamo le informazioni personali per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste e programmare gli appuntamenti
  • Valutare le domande di tirocinio
  • Gestire, proteggere e migliorare il nostro sito web
  • Rilevare e prevenire frodi o accessi non autorizzati
  • Rispettare gli obblighi di legge

Non utilizziamo le informazioni personali sensibili oltre le finalità consentite ai sensi del California Civil Code §1798.121.

5. Come condividiamo le informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali solo con: (a) i nostri fornitori di servizi che agiscono in base a contratto scritto (es. il nostro host web, il nostro processore di moduli, la nostra cartella clinica elettronica conforme HIPAA); (b) autorità quando richiesto dalla legge; e (c) terze parti alle quali ci indirizzate a condividere. Non vendiamo le vostre informazioni personali a titolo oneroso. Al momento non partecipiamo alla "condivisione" di informazioni personali per la pubblicità comportamentale cross-context come definita dal CPRA.

6. I vostri diritti sulla privacy in California

Se siete residenti in California, avete il diritto di:

  • Sapere le categorie e i pezzi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi
  • Eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolto, soggette a determinate eccezioni
  • Correggere le informazioni personali inesatte
  • Rinunciare alla vendita o alla condivisione delle vostre informazioni personali (al momento non vendiamo né condividiamo, ma potete esercitare preventivamente questo diritto)
  • Limitare l'uso e la divulgazione delle informazioni personali sensibili alle finalità consentite ai sensi del §1798.121
  • Non discriminazione per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti

Per esercitare questi diritti, contattateci utilizzando le informazioni in fondo a questa pagina o utilizzate il link Non vendere o condividere le mie informazioni personali nel footer. Verificheremo la vostra identità utilizzando le informazioni che avete fornito e risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

7. Agenti autorizzati

Potete designare un agente autorizzato per fare una richiesta ai sensi del CCPA/CPRA per vostro conto. Richiediamo l'autorizzazione scritta da parte vostra e una ragionevole verifica dell'identità dell'agente prima di agire in base alla richiesta.

8. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo un numero limitato di cookie di prima parte strettamente necessari per la funzionalità del sito e la gestione del consenso. Non carichiamo cookie analitici, di marketing o pubblicitari prima che abbiate dato il consenso per la categoria pertinente. Consultate la nostra Informativa sui cookie per i dettagli e per sapere come modificare le vostre scelte.

9. Conservazione

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono state raccolte, per rispettare gli obblighi di legge e per risolvere le controversie. Per le richieste che non sfociano in un rapporto clinico, conserviamo tipicamente le informazioni di contatto e i messaggi per non più di 24 mesi. Le cartelle cliniche sono conservate ai sensi del California Health & Safety Code §123130 e dei requisiti HIPAA applicabili (generalmente 7 anni dall'ultima data di servizio per gli adulti, e fino all'età di 19 anni per i registri dei minori, qualunque sia il periodo più lungo).

10. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. La California prevede protezioni aggiuntive per gli individui di età inferiore ai 16 anni; non "venderemo" né "condivideremo" le informazioni personali degli utenti che sappiamo avere meno di 16 anni senza autorizzazione affermativa.

11. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli, progettate per proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Nessun sistema è perfettamente sicuro; vi incoraggiamo a non inviare informazioni sanitarie personali sensibili tramite il sito web.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. La data "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina riflette la revisione più recente. Le modifiche sostanziali saranno segnalate sul sito web.

Domande o richieste

Per domande su questo documento o per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti, contattateci:

  • Email: office@pasadenaclinicalgroup.com
  • Telefono: (626) 354-6440
  • Posta: Pasadena Clinical Group, Privacy Officer, 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101