⚠️ Contenuto modello. Questo documento è un modello sostanzialmente completo preparato per la revisione. Deve essere esaminato e finalizzato dall'avvocato sanitario e dal responsabile della conformità di Pasadena Clinical Group, abilitato in California, prima della pubblicazione.

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1. Definizione

"Telesalute" significa la modalità di erogazione di servizi sanitari mediante audio e video interattivi sincroni, come definito nel California Business & Professions Code §2290.5.

Prima della vostra prima seduta di telesalute, il vostro clinico otterrà il vostro consenso informato verbale o scritto per i servizi di telesalute. Avete il diritto di rifiutare la telesalute in qualsiasi momento e di richiedere invece servizi di persona. Il rifiuto della telesalute non inciderà sul vostro diritto a cure future.

3. Rischi e limitazioni della telesalute

  • Guasti tecnologici — le chiamate possono cadere, il video può bloccarsi, l'audio può degradarsi. Abbiamo un piano di riserva: se una seduta viene interrotta e non riusciamo a riconnetterci, il vostro clinico vi chiamerà al numero di telefono in archivio.
  • Rischi per la privacy specifici del vostro ambiente — siete responsabili di garantire che il vostro ambiente fisico sia privato e privo di interruzioni.
  • Alcune situazioni cliniche non sono appropriate per la telesalute e possono richiedere cure di persona o un livello di cura più elevato.
  • La telesalute non è appropriata per le emergenze; se sperimentate un'emergenza, chiamate il 911 o recatevi al pronto soccorso più vicino.

4. Piattaforma e sicurezza

Utilizziamo una piattaforma video conforme a HIPAA. Le sedute non vengono registrate. Accettate di non registrare alcuna seduta senza il previo consenso scritto del vostro clinico.

5. Requisiti di ubicazione

Per i clinici con licenza californiana, dovete trovarvi fisicamente nello Stato della California al momento di qualsiasi seduta di telesalute. Se viaggerete fuori dalla California, vi preghiamo di avvisare il vostro clinico in anticipo — potremmo non essere in grado di fornirvi servizi di telesalute mentre siete fuori dallo stato.

6. Pianificazione e disponibilità

La telesalute è disponibile sette giorni su sette nell'ambito del nostro orario regolare (lun–ven 8:00–20:00; sab–dom 8:00–16:00).

7. Emergenze

La telesalute non è per le emergenze. Chiamate o mandate un SMS al 988 (Suicide & Crisis Lifeline) o chiamate il 911 in caso di emergenza.

Domande o richieste

Per domande su questo documento o per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti, contattateci:

  • Email: office@pasadenaclinicalgroup.com
  • Telefono: (626) 354-6440
  • Posta: Pasadena Clinical Group, Privacy Officer, 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101