1. 定义
"远程医疗"是指通过同步互动音视频方式提供医疗服务的模式，如加州《商业与职业法典》§2290.5 所定义。
2. 知情同意
在您的首次远程医疗会谈之前，您的临床医生将获取您对远程医疗服务的口头或书面知情同意。您有权随时拒绝远程医疗并改为申请面对面服务。拒绝远程医疗不会影响您获得未来医疗服务的权利。
3. 远程医疗的风险与局限
- 技术故障——通话可能中断、视频可能卡顿、音频可能降质。我们有备用方案：若会谈中断且无法重新连接，您的临床医生将致电您档案中记录的电话号码。
- 您所在环境的特定隐私风险——您有责任确保您的物理环境私密且不受干扰。
- 某些临床情况不适合远程医疗，可能需要面对面护理或更高程度的护理。
- 远程医疗不适用于紧急情况；如发生紧急情况，请拨打 911 或前往最近的急诊室。
4. 平台与安全
我们使用符合 HIPAA 要求的视频平台。会谈不作录制。您同意未经临床医生事先书面同意，不得录制任何会谈。
5. 地点要求
对于持有加州执照的临床医生，您在任何远程医疗会谈时必须实际处于加州境内。如果您将前往加州以外的地区，请提前通知您的临床医生——在您离境期间，我们可能无法为您提供远程医疗服务。
6. 预约安排与可用时间
远程医疗在我们的常规时间内每周七天提供（周一至周五 8:00–20:00；周六至周日 8:00–16:00）。
7. 紧急情况
远程医疗不适用于紧急情况。如遇紧急情况，请拨打或发短信至 988（自杀与危机生命热线），或拨打 911。
问题或请求
如对本文件有任何疑问或需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件： office@pasadenaclinicalgroup.com
- 电话： (626) 354-6440
- 邮寄： Pasadena Clinical Group, Privacy Officer, 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101