1. 取消预约与爽约
我们要求提前 24 小时通知取消。提前不足 24 小时取消的预约及无故爽约，将按全额费用计费。保险公司不报销爽约费用；该费用由客户自行承担。
2. 迟到
如果您迟到，会谈将在原定时间结束，以便临床医生按时接待下一位客户。如果您迟到超过 20 分钟且未联系，该次会谈通常视为爽约处理。
3. 会谈间的联系
仅涉及预约的简短消息将在工作时间内回复。会谈间的临床内容（较长消息、情感内容、会谈间的状态确认）最好留待下次会谈处理，除非事先与您的临床医生商定。我们不提供 24 小时临床服务。
4. 出庭作证与法律事务
我们不进行法证评估，也不担任专家证人。如您的临床医生被传唤出庭或提交记录，我们将按标准小时费率收取准备、交通和出庭时间的费用，以整小时为单位计费。出庭费用由客户自行承担，与保险无关。
5. 社交媒体与双重关系
我们不与客户在社交媒体上建立联系。如果您的"可能认识的人"栏目中出现了临床医生的账号，这是系统自动推荐，请勿将其视为邀请。我们不回复社交媒体平台上的私信、好友申请或评论。
6. 终止服务
在以下情况下，我们可能建议结束或转移治疗：(a) 治疗目标已完成，(b) 治疗对您没有益处，(c) 需要不同程度的护理，(d) 安全因素有此需要，或 (e) 其他情况使继续治疗不适当（包括经善意努力后仍未支付的费用）。终止时我们将提供转介信息。
7. 礼物
我们感谢您的心意，但不接受具有重大金钱价值的礼物。小型手工制作或具有象征意义的物品由临床医生酌情接受。
8. 录制
会谈不作录制。未经临床医生事先书面同意，客户不得录制会谈。
问题或请求
如对本文件有任何疑问或需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件： office@pasadenaclinicalgroup.com
- 电话： (626) 354-6440
- 邮寄： Pasadena Clinical Group, Privacy Officer, 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101