1. Hủy hẹn và vắng mặt

Chúng tôi yêu cầu thông báo trước 24 giờ để hủy hẹn. Các buổi bị hủy với ít hơn 24 giờ thông báo, và các buổi vắng mặt không thông báo, sẽ được tính phí đầy đủ theo phí buổi trị liệu. Bảo hiểm không hoàn trả cho các buổi bị bỏ lỡ; khoản phí này là trách nhiệm của khách hàng.

2. Muộn giờ

Nếu quý vị đến muộn, buổi trị liệu của quý vị sẽ kết thúc vào thời điểm được lên lịch ban đầu để nhà lâm sàng có thể đúng giờ cho khách hàng tiếp theo. Nếu quý vị đến muộn hơn 20 phút mà không liên lạc, buổi trị liệu thường được coi là vắng mặt.

3. Liên lạc giữa các buổi trị liệu

Các tin nhắn ngắn gọn chỉ để lên lịch sẽ được trả lời trong giờ làm việc. Nội dung lâm sàng giữa các buổi trị liệu (tin nhắn dài hơn, nội dung cảm xúc, kiểm tra giữa các buổi) tốt nhất nên được lưu lại cho buổi tiếp theo trừ khi đã thảo luận trước với nhà lâm sàng của quý vị. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ lâm sàng 24 giờ.

4. Ra tòa và các vấn đề pháp lý

Chúng tôi không thực hiện đánh giá pháp y hoặc hoạt động như nhân chứng chuyên gia. Nếu nhà lâm sàng của quý vị bị triệu tập để làm chứng hoặc cung cấp hồ sơ, chúng tôi tính phí tiêu chuẩn theo giờ cho việc chuẩn bị, đi lại và thời gian tại tòa, được tính theo từng giờ đầy đủ. Chi phí tòa án là trách nhiệm của khách hàng bất kể bảo hiểm.

5. Mạng xã hội và các mối quan hệ kép

Chúng tôi không kết nối với khách hàng trên mạng xã hội. Nếu hồ sơ của nhà lâm sàng xuất hiện trong phần "những người quý vị có thể biết" của quý vị, đó là tự động; vui lòng không hiểu đó là lời mời. Chúng tôi không phản hồi tin nhắn trực tiếp, yêu cầu kết bạn hoặc bình luận trên các nền tảng mạng xã hội.

6. Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có thể đề xuất kết thúc hoặc chuyển giao việc chăm sóc khi: (a) công việc đã hoàn thành, (b) điều trị không mang lại lợi ích cho quý vị, (c) cần một mức độ chăm sóc khác, (d) các cân nhắc an toàn yêu cầu điều đó, hoặc (e) các hoàn cảnh khác làm cho việc tiếp tục không phù hợp (bao gồm phí chưa được thanh toán sau các nỗ lực thiện chí để giải quyết). Chúng tôi sẽ cung cấp các giới thiệu khi chấm dứt xảy ra.

7. Quà tặng

Chúng tôi trân trọng sự quan tâm của quý vị, nhưng chúng tôi không chấp nhận quà tặng có giá trị tiền tệ đáng kể. Các vật phẩm nhỏ tự làm hoặc mang tính biểu tượng được chấp nhận tùy theo quyết định của nhà lâm sàng.

8. Ghi lại buổi trị liệu

Các buổi trị liệu không được ghi lại. Khách hàng không được ghi lại các buổi trị liệu mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của nhà lâm sàng.

Câu hỏi hoặc yêu cầu

Nếu quý vị có câu hỏi về tài liệu này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: office@pasadenaclinicalgroup.com
  • Điện thoại: (626) 354-6440
  • Thư: Pasadena Clinical Group, Privacy Officer, 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101