1. 정의
"원격 의료(Telehealth)"는 캘리포니아 Business & Professions Code §2290.5에서 정의된 바와 같이 동기적 양방향 음성 및 영상을 통한 의료 서비스 제공 방식을 의미합니다.
2. 사전 동의
첫 번째 원격 치료 세션 전에 임상의는 원격 치료 서비스에 대한 귀하의 구두 또는 서면 사전 동의를 받습니다. 귀하는 언제든지 원격 치료를 거부하고 대면 서비스를 요청할 권리가 있습니다. 원격 치료를 거부하더라도 향후 치료를 받을 권리에 영향을 미치지 않습니다.
3. 원격 치료의 위험 및 한계
- 기술 장애 — 통화가 끊기거나 영상이 멈추거나 음질이 저하될 수 있습니다. 백업 계획이 있습니다. 세션이 중단되어 재연결할 수 없는 경우, 임상의가 등록된 전화번호로 전화할 것입니다.
- 귀하의 환경에 특유한 개인정보 위험 — 물리적 공간이 사적이고 방해를 받지 않도록 확보하는 것은 귀하의 책임입니다.
- 일부 임상 상황은 원격 치료에 적합하지 않으며 대면 치료 또는 더 높은 수준의 치료가 필요할 수 있습니다.
- 원격 치료는 응급 상황에 적합하지 않습니다. 응급 상황이 발생하면 911에 신고하거나 가장 가까운 응급실로 가십시오.
4. 플랫폼 및 보안
당사는 HIPAA 준수 영상 플랫폼을 사용합니다. 세션은 녹화되지 않습니다. 귀하는 임상의의 사전 서면 동의 없이 어떤 세션도 녹화하지 않는 데 동의합니다.
5. 위치 요건
캘리포니아 면허 임상의의 경우, 귀하는 원격 치료 세션 중에 캘리포니아 주 내에 물리적으로 위치해야 합니다. 캘리포니아 외부로 여행하실 예정이라면 사전에 임상의에게 알려주십시오 — 주 외부에 계신 동안에는 원격 치료 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
6. 일정 및 가용성
원격 치료는 정규 업무 시간 내에 주 7일 제공됩니다(월~금 오전 8시~오후 8시; 토~일 오전 8시~오후 4시).
7. 응급 상황
원격 치료는 응급용이 아닙니다. 응급 상황에서는 988(자살 & 위기 상담 전화)로 전화하거나 문자를 보내거나 911에 신고하십시오.
문의 또는 요청
이 문서에 대한 문의 또는 설명된 권리 행사를 위해 당사에 연락하십시오.
- 이메일: office@pasadenaclinicalgroup.com
- 전화: (626) 354-6440
- 우편: Pasadena Clinical Group, Privacy Officer, 301 N. Lake Ave, STE 600, Pasadena, CA 91101